Un pabx est l'appélation anglaise pour un commutateur téléphonique. Cet appareillage téléphonique met en relation deux correspondants
suivant des règles basées sur le numéro composé par l'appelant par exemple.
Plusieurs commutateurs peuvent s'enchaîner entre l'appelant et le destinataire.
Le choix d'un canal de communication sur un téléphone destinataire d'un appel s'appelle la sélection. La sélection suit des règles d'acheminement qui sont
programmées dans chaque commutateur par le plan de numérotation.
Asterisk est lui un Pabx ou un autocommutateur (car il est autonome) qui est capable de manipuler et de transmettre des appels en utilisant plusieurs technologies.
A savoir la téléphonie classique dite analogique et la numérique dont les différents protocoles sont : SIP, H.223 (videoconférence)...
Asterisk est donc très souvent appelé Pabx IP ou numérique car il se sert du protocole IP qui est l'un des protocole de transport de l'internet.
Ce logiciel Open Source est donc à la convergence de l'informatique et de la téléphonie.
Asterisk peut également jouer le rôle de passerelle avec
les réseaux publics (RTC, GSM etc.). L'interconnexion des différents réseaux et
protocole de communication et du serveur de travail collaboratif permet d'appeler un correspondant sur un simple clic
en Voix sur Ip ou en téléphonie classique. L'économie en terme de télécommunication
est plus que conséquente, qu'elles soient internes ou externes.
La dualité analogique/numérique vous permet de garder vos téléphones
classiques , d'avoir des téléphone sur Ip (ou aucun) et peut
communiquer avec vos installation téléphonique existante ( tel qu'un PABX analogique et/ou un standard ).